培训咨询师和顾客怎么谈

接下来为大家讲解培训咨询师面谈***教学，以及培训咨询师和顾客怎么谈涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、心理咨询师资格证的备考方式有哪些呢?
• 2、心理咨询师面谈的意义何在
• 3、咨询须知丨如何准备第一次咨询面谈?
• 4、教育咨询师面对家长说考虑时,该怎么接话?
• 5、咨询师如何进行个案概念化
• 6、教育咨询师的面谈技巧,怎么牢牢抓住家长的需求点

心理咨询师资格证的备考方式有哪些呢?

1、模拟咨询练习 与备考伙伴互相扮演咨询师/来访者，练习倾听、共情、提问技术。 观摩学习 观看资深咨询师的案例演示***（如“心理咨询面谈技术”相关资源）。 ***案例讨论 分析典型***困境（如保密例外、双重关系），结合《中国心理学会***守则》。

2、参加统一报名： 根据培训机构的安排，参加心理咨询师资格证书的统一报名。 在报名过程中，遵循培训机构的指导和要求，确保报名流程的顺利进行。 备考与参加考试： 在报名成功后，根据培训机构的复习资料和课程安排进行备考。 参加心理咨询师资格证书的考试，按照考试要求完成答题。

3、要考过心理咨询师证，可以遵循以下备考策略：构建全面学习体系：远程***学习：利用远程***资源加速知识吸收，实时参与交流与讨论，提高理解深度。教材学习：教材是基础知识的重要来源，需深入阅读并理解透彻，为后续练习奠定坚实基础。习题练习：通过大量习题练习强化技能，提升应试能力，确保知识点掌握牢固。

4、申请实习（心理咨询平台或医院心理科）；申请中国心理学会注册系统（需满足学历和督导时长）。其他可选证书参考 人社部专项职业能力证书：部分省份有“心理健康指导”专项考核，但含金量较低。国际证书：如ACI国际心理咨询师（谨慎选择，国内认可度有限）。

5、明确目标，科学备考 首先，要明确自己的目标。我是为了增加副业收入而考取心理咨询师证书的，因此我更加注重证书的实用性和就业前景。在备考过程中，我始终围绕这个目标进行学习和复习。科学备考是关键。

心理咨询师面谈的意义何在

心理咨询师面谈对于个体的心理健康发展至关重要。以下是面谈的几个主要意义： 深入了解问题：面谈允许咨询师观察来访者的非言语行为，如面部表情、肢体语言和声音变化，这些都是理解个体情感状态和心理问题的宝贵信息。同时，来访者可以详细阐述自己的困扰、症状和生活经历，帮助咨询师全面掌握问题的背景和严重性。

帮助解决问题：心理咨询可以帮助人们处理各种情感和心理问题，包括焦虑、抑郁、压力、恐惧、失眠等。通过与心理咨询师的交流，人们可以更好地理解自己的问题，并找到有效的解决方法。 增强心理健康：心理咨询有助于增强个人的心理健康和抵抗力。

咨询的一部分作用是帮助个体整合内在与外在形象，架起幻想与现实的桥梁。收费既是自我价值的具象化，也是适应来访者现实状况的框架。了解来访者的真实需求，为低收入者提供合适的资源，同时避免超出个人经济能力的高额消费。咨询师与来访者间建立健康的咨询关系，是关键。

从这一刻起，我决定要找个体心理咨询，往更深的地方自我探索。与第一个心理咨询师进行咨询师时，我更多的是去观察他是怎么回应我的，我没有非常投入到这个治疗当中。当时我刚准备毕业，从学生走向社会人的阶段，还不是很适应职场，在职场上也有一些不好的体验，觉得自己被否定，被打压，被轻视。

咨询须知丨如何准备第一次咨询面谈?

确认地址：在咨询前，务必与咨询师确认好咨询的地址，以免因迷路或找错地方而耽误时间。总之，第一次心理咨询面谈的准备工作至关重要。通过合理安排时间、提前了解咨询流程、准备相关问题以及保持开放的心态，你将能够充分利用这次咨询机会，为自己带来积极的变化。

来访者应遵守的规定： 坦诚：在中心登记时需提供真实姓名、性别、联系方式及背景信息，这些信息仅用于中心管理，并会得到严格保密。但请注意，若信息暗示可能危及自身或他人安全，咨询师有权联系相关方。若咨询过程需要录音或录像，将用于内部专业人员间的个案督导、研讨和教学，但需事先征得您的同意。

门诊咨询。门诊咨询是心理咨询中最常见、最主要也是最有效的形式。门诊咨询的好处在于针对性强，咨询者能对来访者的具体问题提供有针对性的服务；了解信息全面，咨询者不仅可以听到来访者叙述的内容，还可以观察其表情动作、情绪反应等，从而做出准确的判断。电话咨询。

提前打算：如果第一次面试未能获得满足，可在面试之后提出将来加薪的要求。 战略考虑：弄清楚最理想的情形是什么，能够接受的条件是什么。要力争得到你想要的东西，但在次重要的问题上做好让步的准备。 积极主动：记住你和雇主都企图从这次谈判中获得满意的结果。 开诚布公：一开始就把所有要点拿上桌面。

教育咨询师面对家长说考虑时,该怎么接话?

紧追不放，等待客户做出最后决定 课程顾问在家长犹豫时，一定要紧追不放，尤其是现场面谈，要通过各种方式将家长留在现场，直到他做出决定。 换位思考 课程顾问应该站在家长的角度，说：“是的，孩子学习是大事，应该要谨慎考虑。”，然后从他的利益出发，同家长一道来考虑解决问题的办法。

当家长说要再考虑时，教育咨询师可以这么接话：给予家长一个到校的理由 “电话里也无法全面了解您的孩子，这样吧，您抽空带孩子来我们这看一下我们的教学环境和设施，我们给您孩子过一个免费的咨询测试，看看孩子的情况到底怎么样，帮您分析一下孩子存在的具体问题，给您详细的建议。

积极倾听 全神贯注：在面谈过程中，要全神贯注地倾听家长的话语，不要急于打断或提前下结论。 反馈确认：通过点头、简短回应等方式，向家长表明你在认真倾听，并在必要时重复或总结家长的表述，以确保准确理解。

咨询师如何进行个案概念化

基于对个体情况的概念化，咨询师需要制定相应的治疗***或干预方案。这包括：选择治疗方法：根据个体的具体情况，选择最适合的治疗方法，如认知行为疗法、精神分析疗法等。制定治疗目标：明确治疗的目标，如减轻症状、改善人际关系、提高自我认知等。规划治疗步骤：制定详细的治疗步骤和时间表，确保治疗的有序进行。

咨询师进行个案概念化的步骤如下：收集全面信息：内容：包括个体的症状、生活背景、家庭情况、社会关系等。方法：通过面谈、观察、问卷调查等方式获取。联系心理理论与诊断标准：匹配症状：将个体的症状与心理学理论中的相关概念进行匹配。对比标准：与诊断标准中的症状进行对比，形成深入理解。

学做自己的心理咨询师—CBT的个案概念化，关键在于理解并应用横向与纵向的个案概念化。横向概念化 关注当前问题：横向概念化主要聚焦于来访者当前的情绪困扰和行为模式。 情境分析：咨询师通过情境分析，识别出引发问题的具体情境和自动思维。

在个案概念化的实施过程中，首先需要收集全面的信息，包括个体的症状、生活背景、家庭情况、社会关系等。这些信息的获取可通过面谈、观察或问卷调查等方法实现。接着，将收集到的信息与心理理论或诊断标准联系起来。

各个心理流派做个案概念化的方式如下：精神分析流派： 基于早年创伤和潜意识：通过自由联想和梦的解析等技术，探索来访者的潜意识内容，特别是早年经历中的创伤事件。 超我与道德宗教：分析3至6岁间道德和宗教对个体“超我”形成的影响，理解来访者的内在道德判断和自我约束。

如个案在咨询师的鼓励下愿意探索生涯兴趣并做出选择，咨询师应提供持续的支持与鼓励。结论 个案概念化是咨询师进行心理咨询的重要工具，它有助于咨询师全面、深入地了解来访者的问题及背景，制定有效的咨询***，并预测咨询过程中可能遇到的挑战和机遇。

教育咨询师的面谈技巧,怎么牢牢抓住家长的需求点

专业态度：在面谈中保持专业、严谨的态度，让家长感受到咨询师的专业素养。积极沟通：主动与家长沟通，了解他们的期望和担忧，及时给予反馈和建议，展现咨询师的责任感和关怀。通过以上技巧，教育咨询师可以在面谈中牢牢抓住家长的需求点，为家长和孩子提供有针对性的、专业的咨询服务。

真诚沟通：以真诚的态度与家长沟通，理解他们的担忧和需求，给予积极的反馈和建议。持续跟进：在面谈后，保持与家长的沟通，定期反馈孩子的学习进展，增强家长对你的信任。通过以上技巧，教育咨询师可以更有效地抓住家长的需求点，为家长提供有针对性的建议和解决方案，从而赢得家长的信任和支持。

积极倾听 全神贯注：在面谈过程中，要全神贯注地倾听家长的话语，不要急于打断或提前下结论。 反馈确认：通过点头、简短回应等方式，向家长表明你在认真倾听，并在必要时重复或总结家长的表述，以确保准确理解。

日常工作中，你主要通过电话与客户建立联系，尽量约家长和孩子一起来你们的机构进行面对面的交流。在面谈过程中，你需要让学生和家长感到满意，愿意付费让你提供辅导服务。在没有客户的时候，你会通过电话联系他们，尽力邀请他们来参观和了解你的服务。

关于培训咨询师面谈***教学，以及培训咨询师和顾客怎么谈的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。